本报讯 “真是太方便了！原来营业执照年审都要到城关乡城郊工商所办理，路远不说，还耽搁时间。现在家门口就可以办好，太方便了！”5月17日，在陶文路经营牙科诊所的个体工商户张先生在新华路街道便民服务中心顺利完成了自家营业执照的年审。这是市场监管服务窗口入驻新华路街道便民服务中心后审核的首家营业执照，标志着街道便民服务中心在探索为民服务举措上迈出了新步伐。

据悉，为进一步深化“放管服”改革，便利辖区群众就近办理业务，新郑市将个体工商户营业执照设立、变更、注销、经营异常名录列入、经营异常移出，公司、个体工商户、专业合作社等经营主体食品生产许可证颁发和注销，公司、个人独资、合伙企业等经营主体药品经营许可证颁发和注销等行政审批服务事项委托下放至街道，由街道便民服务中心具体实施。办事群众只要提交材料，就能享受“一站式服务”，真正打通群众办事的“最后一公里”。

为确保委托事项“接得住、办得好”，新华路街道一方面对便民服务中心服务大厅进行扩建升级，增设服务窗口、引入智能排队叫号机，不断优化服务环境，另一方面，积极组织中心工作人员加强业务学习，做到“懂业务、知流程、会服务”，并推出上门服务、预约服务、工作人员帮办代办等特色服务，让群众不出辖区就能办理工商营业执照申领等各项业务。

记者 杨宜锦

通讯员 高茜 文/图