本报讯 5月21日上午，家住中原区电厂路的岳女士为中原区委宣传部送来了一面写有“为民办事关怀备至 为民解忧情深似海”字样的锦旗，表达她对中原区委宣传部在自己困难之时伸出援手的深深谢意。

记者 张改华 文/图

岳女士学历不高，没有固定工作，在学校附近开了一家书店营生。由于2018年不幸患病，一直在住院治疗，错过了2019年、2020年的出版物经营许可证年审。按照相关法律法规，这个证已经注销，并且要按照无证经营接受执法部门处罚。岳女士在绝望之际，经过跟其姐姐商量，一起来到了中原区政务服务中心，找到了负责办理出版物经营许可证的工作人员，将实际情况告知，寻求解决办法。

了解情况后，中原区委宣传部的崔挺、景潇慧耐心地对其进行申办指导，手把手教授填表细则，并留下电话，方便其有问题随时咨询。由于窗口单位工作期间不能离岗，崔挺、景潇慧利用下班时间到现场勘验场地。勘验完场地合格后，又将办理好的“出版物经营许可证”送到岳女士手中。

岳女士感动得连连道谢。崔挺说：“现在正在开展党史学习教育，把‘我为群众办实事’落实到实际行动上，就是把群众身边的操心事、烦心事、揪心事通过多种渠道快速解决，这是作为一名共产党员应尽的职责。”