近日，嵩山路街道居民欣喜地发现，自己身边正悄然发生着变化：卫生死角变少了，小区环境变美了，跑腿办事变少了，“暖心”事儿变多了……嵩山路街道建立“四千百”基层服务工作机制以来，机关、社区干部深入基层走访入户，着力解决居民群众最关心的问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

记者 景静 通讯员 郭田雨 文/图

民有所呼 我有所应

在星苑社区89中家属院门口坑洼处，工人们正在清理下水道内的淤泥垃圾，看着50多米长的下水道被清理疏通，居民王先生连连称赞：“疏通之后不会一进小区门就臭气熏天啦，也不用每次出门都挨着墙根走了。”

89中家属院年代已久，属于无主管楼院，星苑社区在落实“四千百”工作机制入户走访过程中，得知下水道淤积这一困扰居民的难题，社区工作人员迅速行动，经过多方协调，找来施工队进行疏通。历时3天的抢修、疏通，修复了该处堵塞的下水管道，居民日常出行、生活已恢复正常。

企有所盼 我有所行

“多亏了街道及时来我们企业宣传税收优惠政策，得到消息后，我们立刻去税局咨询办理，节约了十几万元的税收，大大缓解了我们的经营压力。”河南众益信息科技有限公司总经理杨柳说道。

嵩山路街道区域发展办公室组织工作人员走进企业送“宣传”，送“政策”，缩短政策落地时间，持续追踪上级各部门新出台政策，第一时间将新政策推送给企业，在企业落地生根。

您有所需 我有所为

嵩山路街道雅居社区图书室里书香四溢，70多平方米的空间光线充足、窗明几净，靠墙的书架上分门别类、整整齐齐摆放着各类图书，居民在认真翻阅。

立足“四千百”工作机制，雅居社区收集到居民“想建立图书阅览室”之类的意见20余条，社区“两委”班子高度重视，精心谋划，社区图书室于4月23日建成正式对外开放。“倾听居民心声、为居民排忧是每一位社区干部的职责所在，入户走访、主动问需，才能更好践行为人民服务的宗旨。”雅居社区党支部书记郭文雅表示。