经济要发展，环境须优化，服务当然也要跟得上。今年以来，郑州国际物流园区立足新发展阶段、践行新发展理念、融入新发展格局，进一步优化园区营商环境，以建设企业服务大厅为抓手，创新企业服务方式，强化服务供给，推动“二次创业”，奋进“十四五”，迈步新征程。

记者 柴琳琳 文/图

精准服务快速跟进 企业服务供给质更优

3月21日，为全面贯彻落实市委、市政府，经开区党工委、管委会关于优化营商环境重要部署，加快打造接轨国际、对标一流的政务服务高地，郑州国际物流园区企业服务大厅正式成立运行。

自成立运行以来，企业服务大厅以“倾听企业和群众心声、解决企业和群众诉求、维护企业和群众权益、服务园区企业发展”为宗旨，通过深入推进“放管服”改革，让企业和群众只跑一次就了解全信息；对企业和群众诉求通过日常督查、诉求督办制度做到了件件有着落、事事有回复。

“办事能够快速找到门，发展能够很快找到路，营商环境越来越好，企业越来越有信心”，是对企业服务大厅一致的评价，受到企业和群众的称赞和美誉。

民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。园区在通过企业服务大厅现场解决企业诉求事项的基础上，对照企业反映的问题，持续深入开展“走一线”调研，深入推进“一站式”服务，为企业和群众提供精准快速服务。

园区持续深入开展“服务项目、服务企业”活动，聚焦解决问题、破除难题，坚持问题导向、效果导向，深入走访园区企业，仔细查看企业办公场所、生产车间、建设现场，细致了解了公司近期运营概况、中期发展情况、远期发展规划，了解企业生产经营中的困难和迫切需求，协调解决发展难题，通过“走一线”调研摸清企业的痛点、难点、堵点，聚效企业的所盼、所急、所怨，深入推进“一站式”服务，想实招、硬招、新招，精准施策，为园区企业提供更加优质的服务和更好的营商环境。

“二次创业”落地生根 园区发展更上一层楼

书写“二次创业”新“答卷”，“服务文章”是“点睛之笔”。入园企业是园区发展动力之源，服务是助力企业发展之本。郑州国际物流园区一门心思谋发展，一以贯之抓项目。

项目推进，服务跟进。继续完善建立项目推进联动服务机制，以保姆式服务推进项目建设，全力以赴为项目建设提供全方位、全周期、全覆盖支持，做好“三送一强”服务。

统筹土地，节约集约。深入贯彻落实严格的节约集约用地制度，实施亩均效益评价，倒逼企业提高亩均投资强度和亩均产出效益，提高经济密度，推进园区节地增效；在深化企业服务上下真功夫，在项目建设上下狠功夫，确保各项工作落实落地，推进园区“二次创业”落地生根。

创业维艰，实干以成。作为河南大物流三驾马车之一的智慧物流新城——郑州国际物流园区正以归零的心态、奋发的状态、饱满的热情，让营商环境更优，让服务供给更强，推动“二次创业”落地生根，谱写新时代发展崭新篇章。