本报讯（郑报全媒体记者 赵文静） 昨日，市委常委、市纪委书记、市监委主任杜新军来到市群众来访接待中心，预约接待群众来访，认真倾听群众诉求，协调解决有关问题。

接访中，杜新军认真倾听群众反映的养老、医保及欠薪等问题，逐一详细了解事情原委，广泛听取各方意见建议，现场研究妥善解决问题的办法，并叮嘱相关部门和区县（市）负责同志要依法及时解决群众合理诉求，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。

杜新军表示，信访工作是党和政府联系群众的桥梁、服务群众的窗口。各级各部门要始终坚守人民情怀，树牢宗旨意识，进一步增强责任感和使命感，切实把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作抓实抓好；要设身处地想群众之所想，急群众之所急，深入基层一线抓好矛盾纠纷排查化解，全力以赴为群众排忧解难，真正把全心全意为人民服务落实到具体行动中；要加强源头预防，突出问题导向，严格落实责任，把工作做扎实，巩固当前良好局面，确保全市社会大局稳定。