段华筝是管城区疾病预防控制中心慢病科科长，负责流调工作。对流调来说时间就是成败，既要尊重流调对象，顾及他的情绪，又必须耐心核实信息的准确性,这个过程就像抽丝剥茧,考验的是流调队员的耐心、洞察力和责任感。

流调工作的过程也是学习提高的过程，随着疫情防控措施的不断完善，从事流调就要不断学习、不断提高。段华筝以不断学习的韧劲和强烈的责任感，与流调组同事同心协力，为遏制疫情竭力尽智。