2021年，对于郑州小老虎口腔医院来说，是喜庆的一年，也是值得纪念的一年，更是优化发展、展示成果的一年。

2000年，友好儿童牙科、郑州友好儿童口腔病防治所成立，这正是小老虎口腔医院的前身。2005年，伴随着品牌转型，医院将小老虎品牌注册成功；2010年，郑州小老虎友好口腔病防治所成立；2015年，小老虎儿童口腔医学国际集团启动。2020年，郑州小老虎口腔总院成立。

20年来,一代代“友好”人，不畏艰难，筚路蓝缕，用勇气和智慧书写了一部专注儿童口腔健康的医疗传奇。20年后，“小老虎”的华丽蝶变，用优质的服务、舒适的环境、精湛的技术，成功转型升级。近日，记者走进郑州小老虎口腔医院，采访了该院院长张海林。郑报全媒体记者 蒋晓蕾

A 党建引领篇

新时代，新思想，新征程。 近年来，郑州小老虎口腔医院以党建工作统领医院全局，以人民为中心，以健康为根本，激发广大党员干部在工作中的积极性，努力提供高质量的口腔医疗服务，推动医院又快又好发展。

医院党支部认真履行党建主体责任，积极开展党员主题宣传活动，切实保障党风廉政建设责任制的落实与业务工作紧密结合，为医院的发展和稳定提供强有力的组织保证和精神动力，促进医院持续健康发展。严格按照《基层党建工作目标考核细则》， 认真落实党员教育、党员发展、党员管理工作，充分发挥党员在优化医疗卫生服务中的示范引领作用。2021年6月，郑州小老虎友好口腔病防治所党支部在社区区域共建工作中，贡献突出，被授评为区域共建先进集体。

B 国际合作篇

郑州小老虎口腔医院先后与德国ICX templant公司、美国invisalign矫正中心、瑞典诺保科 (NobelBiocare)、意大利CLC种植中心等国际知名机构建立密切合作关系。另外，种植中心常规使用口腔显微镜、大型水激光、进口种植机，超声骨刀，I-CAT锥形束CT，水囊上颌窦底提升器械等先进设备，采用先进的数字化口腔种植技术，CAD/CAM种植导板引导下精确地实施高难度种植手术。

同时，医院采用特有的TDSO齿科管理模式与国际5S管理体系，并按口腔专业成立了5个专科学术委员会，定期进行口腔前沿技术的学术交流和疑难病例的讨论，进行口腔医疗、管理和服务的专业培训，培养了大批口腔技术骨干医生和优秀医疗管理人才。学术研讨和教学培训是该院可持续发展的引擎。医院定期邀请北京大学儿童口腔中心玄松玉博士、第四军医大学口腔医学袁林天博士、中部战区总医院口腔科李志进博士、武汉大学口腔医院种植科张晓欣博士等国内知名口腔领域专家来院，进行口腔前沿技术的学术交流和疑难病例的讨论，还将陆续与美国哥伦比亚大学、瑞典哥德堡大学的口腔医学院进行学术交流互访，为青年口腔医生提供更专业的进修机会和职业发展平台。

C 快乐看牙篇

“每天与小朋友打交道，小老虎的确有一套。”张海林介绍，医院除了配有“玩具”和“美食”外，还专门定制了VR眼镜，用来帮助孩子们在疼痛或不舒服的过程中转移注意力。

在诊疗过程中，医生还经常会给家长普及儿童口腔的护理知识。“牙齿疾病不同于普通疾病，很难通过单次治疗将所有的口腔问题全部根除。特别是对于小朋友来说，治疗过程需要循序渐进才能达到最好的效果，在这个过程中我会竭尽所能，让他们把看牙当成一件快乐的事。”张海林介绍。

现年50多岁的张海林是洛阳小白兔牙科创始人，国家医学专利ZL99203349.7发明人，牙齿矫正医学专家，曾任河南省青联委员，洛阳市十大青年杰出人物。

他毕业于中国人民解放军第三军医大学。从医30多年，成功医治牙齿畸形患者10000多例，先后在洛阳、郑州、杭州、北京、上海等地创办了30多家口腔医疗机构。他带领“小老虎”全体医护人员以“技术领先、服务制胜”为宗旨，不断挑战服务极限，以实际行动，创造医学名牌。

D 多学科联合篇

“单拿口腔美学来讲，需要多学科、多专业的理论和技术支持才能完成。这需要口腔医师建立多学科融合的口腔美学临床诊疗思维，以口腔美学为治疗目标，以口腔健康维护与口腔功能修复为治疗基础，结合患者的主观美学要求和客观美学缺陷，建立最终的美学治疗目标”张海林指出。

年近50的赵先生对小老虎口腔医院的一站式诊疗服务赞口不绝。赵先生对口腔内的冷热变化很敏感，就诊时他强烈要求修复目前口内牙齿缺失并改善冷热敏感情况。考虑到赵先生装有活动假牙，并伴有吃饭塞牙和牙龈疼痛等多重情况，医院为他制定了详细的治疗计划。首先通过数字化微笑设计（DSD）为其进行蜡型建模，为其进行牙周基础治疗，随后又针对牙列缺失的情况与口腔种植科通力协作，为赵先生安排了种植牙手术。这些治疗完成后，赵先生又回到口腔美学门诊进行了美学修复。

种植牙方面，小老虎开展了即拔即种，半口种植，全口种植，目前种植量超10000余棵，其利用数字化诊疗技术让患者提前看到治疗效果并享受到数字化诊疗的便捷、高效、精准，得到了就诊患者的广泛好评。

E 精细管理篇

医疗质量是医院赖以生存发展的生命线。在医疗质量管理中，医院着重提高医护人员的业务素质，开展有计划的基础理论知识学习，专业技能操作比武和业务讲课，定期组织全院学习;坚持落实“诊前三分钟，诊后四到位”制度、首诊负责制度、业务检查制度、病例讨论评价制度、疑难病例讨论制度等，形成质量控制三级组织体系。

同时，医院严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查。认真落实各项诊疗规范和《药事管理规定》以及抗菌药物临床应用指导原则，严格执行《处方管理办法》，加强对药品使用的管理和监督，严格规范医生处方行为，促进合理治疗、合理用药，每日公布检查情况，发现问题及时整改。

20年栉风沐雨，20年阔步前进。20年成就了郑州小老虎口腔医院继往开来、再铸辉煌的新起点。站在新的历史起点,展望未来，小老虎口腔医院的事业定将迎来更加灿烂辉煌的明天。