自2016年开始，平安人寿河南分公司将每年5月定为反保险欺诈宣传月，联动全省各分支机构，积极面向社会开展反保险欺诈专项宣传活动。多年来，平安人寿河南分公司在客服中心、柜面设立反保险欺诈资料展示台向客户宣传反保险欺诈知识；全省各分支机构联合当地监管、公安机关开展大型户外专题宣传活动；建立公开的反保险欺诈线索举报途径，及时解答客户咨询，跟进举报线索，全力识别和打击保险欺诈行为。薛光明