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本报讯 6月25日,第31个全国土地日,郑州高新区不动产交易和登记中心推出不动产业务“老黄牛”服务。 据介绍,郑州高新区不动产交易和登记中心为推动党史学习教育走深走实走心,把孺子牛、拓荒牛、老黄牛的“三牛精神”融入不动产登记业务工作中,持续优化营商环境,落实不动产便民利民改革,推出具有不动产特色的“老黄牛”服务。 记者看到,在高新区不动产登记和交易大厅张贴着“快速出证,办理过户,了解最新限购限售政策”“哪有什么‘硬过’,只是你不了解政策”“杜绝‘黄牛’高价代办,不花冤枉钱”“高新区不动产‘老黄牛’为您解忧”等字样内容的宣传海报。不动产交易和登记中心53名工作人员胸前都佩戴有“老黄牛”胸章,成为挂牌亮证的不动产业务服务“老黄牛”,杜绝了“黄牛”高价代办。 “老黄牛”服务上线当天,现场4名身着绶带的工作人员向进入交易大厅办理业务的市民宣传“老黄牛”服务政策,同时送上一枚“老黄牛”胸章留做纪念。胸章上除了老黄牛图案,还印有“不动产登记Free service(服务免费)”的字样。据了解,这个大厅日人流量达600余人,平均日出证150份左右,长期排名郑州市16个县市区前三。此外,针对高新区新交付住宅多的特点,高新区不动产登记和交易中心专门成立了批量面签小组,深入新交付楼盘开展业务,让群众“不跑腿”。 据高新区不动产登记和交易中心主任黄天一介绍,一段时间以来,由于群众对办理不动产登记业务的一些相关政策、办事流程及办结时限不了解,以及信息不对称等原因,滋生了“黄牛”高价代办的问题,甚至有的“黄牛”推出了“硬过”“当天出证”等业务,增加了群众办理不动产业务的成本。高新区不动产交易和登记中心有针对性地推出了“老黄牛”服务,疏通群众办理不动产业务过程中的堵点、难点,办事群众一进大厅,就有“老黄牛”上前了解市民要办理什么业务,并主动帮忙到对应窗口办理。同时在不动产析产、增加共有人、二手房转移等10多项业务推出了一小时现场办结服务,实现快速出证,让群众不走冤枉路、不花冤枉钱,做到让群众省时、省力、省心、省钱,致力于打造优质的营商环境,共同营造风清气正、廉洁奉公的不动产登记氛围,为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。 记者 孙庆辉 高新时报 方宝岭 文/图 |
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