近日,国基路街道多策并举大力推动商品房契税缴纳补贴惠民政策。
双手抓落实。街道成立契税补贴辅助点,设立了政策咨询、线上契税缴纳指导、线下契税缴纳辅助预约办理、备案登记。同时,配备高性能电脑、高拍仪、激光打印机等硬件设备,加快信息统计效率。“软件”“硬件”同时抓,让群众切实感受到政府契税补贴政策的实惠。
加强学习,提高业务能力。为消除政策执行、沟通障碍,工作人员认真学习文明服务礼仪,快速熟记房屋契税补贴政策、缴纳标准等知识,快速熟悉线上线下缴纳申报流程,提高业务能力和综合素质,把补贴条款用群众听得懂的语言解释清楚,用群众喜闻乐见的方式快速准确传达到位,精准把握政策,快捷高效开展工作。
大力强宣传。此次房屋契税补贴工作涉及面广、力度大,街道在各个物业小区张贴通告、开通热线、设立咨询台,大力宣传房屋补贴适用范围、补贴方式标准和所需资料等。同时,主动对接辖区开发企业,动员置业顾问通知告知已购房业主相关契税补贴政策,力争宣传全覆盖、政策真知晓。
踏实做好服务。房屋契税补贴工作涉及多个部门,辅助点工作人员每天梳理工作中存在的问题短板,积极找寻症结和解决办法,并主动对接区税务、财政、程序开发公司等职能部门,准确把握方向,让群众真受惠。