本报讯 “办理流程到哪个环节了?现在情况怎么样?”“目前还有哪些问题?”近日,荥阳市房产中心针对房屋不动产登记“登记难”“办证难”等问题,积极与开发企业联系商品房产权交易环节进展情况,认真梳理企业办件存在问题以及信访投诉办证问题需求,主动开展为民办实事活动。
迈开腿,畅通渠道问需求。连日来,分管领导带队深入到开发企业,从大宗件办理角度梳理企业发展难点和群众诉求。同时,相关科室对走访座谈收集到的问题进行梳理,列出“简化环节”“审核提速”“限时办理”等解决清单。
走出去,开展项目大宗件集中面签。在坚持“坐班”服务、大厅窗口受理的同时,集中解决商品房大宗件多办、快办、办好的需求,由“坐等”预约服务变为主动上门服务,联合荥阳市自然资源规划局不动产登记中心开展商品房产权交易确认和不动产登记联合受理便民服务活动,克服大宗件办理人员不足问题,借鉴先进县区经验简化办事流程,采取集中突击审核活动,上半年办结大宗件8500件。2021年上半年共办理房屋产权交易确认12662件,其中商品房转让确认11197件。
坐下来,限时办结提速度。每月初统计大宗件办理预约情况 ,实行当场受理、限时审核,200件至500件三个工作日审核完毕,500件至1000件以上,实行“滚动式”审核,确保5个工作日审核完毕。克服人员不足问题,每月底利用周六周日组织人员集中清理积压件,确保大宗件办理工作实效。
据介绍,为确保为群众办实事取得实效,荥阳市房产中心将不断创新思维,完善产权交易办理工作机制,边“察访”边办实事,实现“察访”问题、解决问题同步展开、同步推进,形成“滚动式”“递进式”办实事的工作格局。
记者 姚辉常 通讯员 马杰