近日,河南全省多地遭遇持续强降雨,全省防汛形势严峻。灾情就是命令,7月21日,泰康人寿河南分公司要求各灾区机构断水断电不断服务,要充分利用网络和线上系统保障客户服务,确保人员财产安全,全力投入灾后重建。要求因灾中断营业的机构尽快恢复营业,并在暂停营业期间主动向客户做好解释、疏导工作,按照监管部门和总公司要求建立理赔绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率。泰康人寿河南分公司调动公司力量对重灾区的员工和业务人员进行困难救助,让困难员工充分感受泰康大家庭的力量和温暖。
赵亚玲