郑州暴发新一轮新冠肺炎疫情以来，不少确诊病例的密切接触者都分散在各区的集中观察点进行集中隔离医学观察。“隔离点”这3个字，往往让人闻而却步，真实的隔离点里情况怎么样？隔离人员的生活如何保障？今天，请跟随记者一起来到郑州一处隔离点进行实地探访。

记者 韩娟 文/图

40个小时不眠不休，他们有条不紊

这个隔离点设在华山路的某处酒店，自8月6日凌晨3点接到上级通知后，临时组建的隔离中心关爱专班第一时间进驻酒店，经过了近40个小时的不眠不休，一项项工作在紧张的氛围下有条不紊地推进。截至8月9日早上6点48分，该隔离点共收住隔离人员近百名。

据曾在市委党校参加“援鄂返郑医护人员隔离关爱专班”工作的郑州中医院脑病科副主任郭锐介绍，隔离点工作能迅速并有条不紊地开展，主要是借鉴了市委党校“援鄂返郑关爱中心”的成熟经验，而当时担任组长的中原区常西湖新区管委会副主任齐永先，这一次也同样担任了郑州市中原区疫情防控领导小组社会防控部集中隔离工作组负责人，领导隔离专班的具体工作事项。

24小时轮班制，他们面面俱到

“隔离不隔爱”。每一名隔离人员进入隔离点之时，工作人员都会对他们的个性化需求进行全面摸排。每日24小时轮班制，收集隔离人员每日体温及疾病信息、了解他们的心理情况并详细记录。

除保障隔离人员一日三餐、水果、牛奶、洗漱用品等生活需求外，隔离点的工作人员还为隔离人员提供体温表、口罩、84消毒片、茶包、清肺排毒中药汤包等贴心物资，其中，中药药包为抗疫专用，由郑州市中医院连夜熬制配送。

用真诚换真心，他们“精诚所至”

初入隔离点时，有不少隔离人员非常想家，也会偶尔闹些小情绪。心理疏导人员受了委屈也只能自己默默消化，然后擦干眼泪再次微笑上岗。

温暖的举动在一点一滴之间，感动的细节在细枝末节之中。隔离点的工作人员从小事着手，用真诚换真心，赢得了隔离人员的赞许。

通过第一天的信息采集，医务工作者了解到关爱人员小马和专班工作人员老朱竟然在同一天生日，工作人员专门为他们准备了长寿面，送上了温馨的生日祝福，小马感动地说：“这是我一生中过得最特殊的生日。”

“陌生人”到“家人”，他们将心比心

在近百名隔离人员中，每个人经历不同、年龄不同、职业不同，他们是陌生人，却又在这些天的陪伴下是最亲密的“家人”。

据郭锐介绍，根据每日健康信息搜集发现，长时间地不接触香烟让关爱人员中部分烟民情绪焦虑，工作专班发起了“八月戒烟运动”。郭锐利用自身中医师的特殊职业优势，每日10点进行郑州市中医院自编自排“八段锦健身操”领操，还专门对需要人员增配茶叶包，维生素B1、B12，减轻“戒断反应”。

针对数名学龄儿童“玩手机、看电视、不学习”的情况，工作专班人员专门为18岁以下的学生写了一封信——《致酒店生活的学龄期孩子的一封信》，激发孩子们在困境中“勇敢面对、努力学习”。

■记者手记

从早到晚，记者所见既是步履匆匆又是有条不紊，记者的一天却是他们的每一天。在这一场看不见硝烟的战“疫”中，正因有这样一群冲锋向前的“勇敢者”，我们才有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。

他们的故事也许很小，只是千千万万个“逆行者”中的小小缩影，但像一束光，温暖着我们。