爽朗的笑声，朴实的话语……8月17日中午，通过电话，记者联系到了大河路街道绿源社区的“85”后社区书记邵蓓。

2019年，原本在大河路街道办事处工作的她，主动要求来到基层。“感觉特别充实，我就是来干事的。”刚做完甲状腺切除手术不久的她，一上任就遇到了疫情，2021年，她继续带着这份努力，坚守“疫”线，她笑着说：“我相信越努力，越幸运。”

记者 蔺洋 实习生 刘小叶 文/图

既要“降妖除魔” 还要保护居民“取到真经”

“一米线不能确保排队秩序，有没有更有效的办法？”“我最近看到画‘悟空圈’的办法，咱们是不是可以试试？”为了让核酸检测更加高效，邵蓓精心筹划着。一方面跟社区志愿者开会统一部署流程，叮嘱志愿者们“女生负责需要心细的内圈，男生负责相对较晒的外圈工作”，另一方面时刻关注最亲民的做法，画“悟空圈”、为特殊人群开设绿色通道并安排专人负责、提前演练确定S形缓冲区合适长度……

她说想要拥有“三头六臂”。在布置核酸检测现场时，心里一刻也放不下小区卡口的安全，一空下来就去巡查。经历过2020年疫情防控的她，清楚知道把好防控关键点的意义：“卡口非常重要，如果不小心放进一个病例，整个小区居民的安全就会面临很大威胁。”

涉及到流调相关工作，她更是“吹毛求疵”。不仅要求了解清楚“打了没”，传达到位疫苗接种地点，还要确认明白“在哪打的”“为什么没打”，更要求做好二次确认工作。8月3日，邵蓓给每一位被调查人员都打了2~3轮电话，那天是她儿子9岁生日，儿子打电话问：“妈妈，蛋糕准备好了，你啥时候回来？”“妈妈7点钟忙完就回去了！”但直到晚上9点，工作群里还不时传来消息，邵蓓办公室的灯还亮着，没办法回家给儿子过生日的她，经常扮演着“说话不算话的妈妈”。

事关居民安全，她的心一刻也松不下来。

“只要把百姓当家人，就能做好事情”

前三轮核酸检测，邵蓓每天都忙到凌晨两三点，安顿好医护人员之后再回家。她却说：“只要不熬夜就能缓过来，第四次核酸检测‘提速’了，傍晚就结束了！”

“她是摩羯座，工作狂！”社区居委会委员张真真这样评价邵蓓，“但是她工作有方法，对我们言传身教，更是我们的榜样”。

记者了解到，在日常的工作中，邵蓓要求社区工作人员要考虑周到长远，工作资料如何分类更有利于调取、对接；文稿格式如何确立更规范、清晰；对待群众怎样的态度才能做好人民的公仆……邵蓓都会下发工作规范供工作人员参考，更会以身作则抓好每一件小事，“报表里每张照片都要标有日期、地点”“正文行间距28~30磅”……小事做多了，也就成就了大事。

“群众要求的不多，只要你把他们当家人，就能做好事情。”在绿源社区党群服务中心进门处，一眼就能看到“凝聚党心，服务群众”的标语。这是邵蓓建议写在墙上的，她说：“我们社区虽小，但连着千家万户。只有把居民的琐事、难事、烦心事，件件都当作大事来解决，才能做好社区事。”

为了丰富居民的生活，整个社区建设“周周有活动”。居民提出：“书记呀，我们老年人喜欢唱戏，但不识谱是我们最大的障碍。”于是，她多方打听，终于找到了一名专业的钢琴老师——前刘村党支部党员刘茜，于是从6月2日开始，每周三下午的党群活动中心都会传出老年人认真学习的欢乐的笑声。

她凭借着一颗热心和一双铁脚板，为群众做着一件件实事。