为贯彻落实河南省分行的工作部署，工商银行郑州分行全力做好非常态时期外汇金融服务，积极助力复工复产和经济发展。一是全力做好跨境金融服务，及时解决跨境结算中遇到的问题；二是不断提升线上服务能力，及时了解企业客户需求，并提供合理解决方案；三是持续开展外汇业务培训，邀请上海分行跨境业务中心的业务骨干线上培训，有效提升经办人员业务技能与创新意识；四是落实“月度工作推进复盘会”制度，为一线业务经办和客户排忧解难。

李欣