本报讯 如何在保障公民合法权益、畅通公众申诉渠道的基础上，更有效地化解法院诉前纠纷,以非诉讼的方式解决矛盾？9月23日，中原区棉纺路街道办事处锦绣城社区以提升党史学习教育与为群众办实事有效结合，以学促干，在辖区小广场开展“‘码’上解纠纷 文明社区促和谐”宣传活动。

活动现场，社区工作人员通过悬挂横幅，发放“最多跑一地，一码解纠纷”操作指南宣传页，并向居民现场对“一码解纠纷”的操作及流程进行讲解，切实运用好“最多跑一地、一码解纠纷”。工作人员细心地告诉居民如果遇到矛盾纠纷时，仅需通过一部手机、一个微信二维码，就可以实现全程可溯的一站式服务，以最快速、最便捷、最有效的途径解决各类纠纷，避免矛盾激化“随时调、随地调、随手调”成为纠纷化解常态。

据了解，“一码解纠纷”平台依托微信小程序建立，用户只需通过一部手机，动动指尖，即可实现全流程纠纷调解，真正让群众全参与，许多烦心事、忧心事、揪心事得以顺利解决，将社区调解工作以“线上＋线下”相结合方式，实现了群众“零跑腿”、服务“零距离”。

记者 韩娟 通讯员 孟欣