本报讯 9月29日下午，郑州市生态环境局经开分局党组书记、局长王彤宇来到经开区行政服务中心参与“一把手”走流程体验活动。

王彤宇来到生态环境业务窗口体验服务流程、感受服务态度，针对郑州海尔有限公司提出的审批流程、环评流程、总量替代等业务问题进行解答和办理，详细了解企业经营情况和面临问题困难，征求企业对生态环境窗口审批方面的意见建议。

体验活动结束后，王彤宇与生态环境业务窗口工作人员交流体验感受，表示窗口是服务企业和群众的最前沿，代表着党和政府的形象，窗口服务无小事，事事都牵着人心、体现冷暖，要求窗口工作人员牢固树立为民服务思想、查找差距不足、创新工作方法、增强业务能力，让窗口服务更有效率、群众办事更加便捷，真正实现“只跑一次”目标，以窗口的优质服务来不断优化营商环境，提升企业、群众的满意度和获得感。

下一步，经开区生态环境分局将继续坚持“服务企业、助力发展”的宗旨，结合“一把手”走流程活动，由窗口辐射到企业，持续常态化推进“万人助万企”活动，深入开展回访和调研，听取企业呼声需求，征询意见建议，进一步完善助企措施，把“放管服”要求落到实处、细处，以服务企业的实践活动不断提高工作效率、增进沟通交流，进一步优化营商环境，助推企业绿色高质量发展。

记者 柴琳琳 文/图