“有啥别有病。”这是老百姓常说的一句话。大病到医院，小病找社区，如今，不论你是单位员工，还是普通居民，都有医保为健康兜底，让老百姓省心了不少。

据了解，郑州市实行医疗救助市域内“一站式”即时结算以来，极大方便困难群众就医问诊，免去跑腿垫资压力。特别是，中原区在探索精准医疗救助方面创新开展“人找政策”优化为“政策找人”，展现了医疗救助方面的新作为。

记者 韩娟

通讯员 李铭

在办理窗口一线

用心服务，让群众少跑腿好办事

2021年10月8日起，为深入贯彻落实市委市政府“放管服”改革的决策部署，进一步优化营商环境，根据郑州市政务服务体系建设工作要求，中原区医疗保障中心服务大厅医保征缴业务进驻中原区政务服务大厅二楼中厅医保业务办理区，实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”的目的。

工作当中无小事，特别是窗口大厅的工作人员，业务的办理流程要烂熟于心、对答如流。在医保业务办理窗口，记者看到，工作人员严格按照区政务办统一要求，为需要帮助的市民提供规范化、标准化服务，他们耐心地应答每一个市民的问题，脸上的微笑是他们的工作态度，市民的笑容是对他们最大的肯定。

在医保中心档案室，记者看到重重叠叠的档案资料整齐地摆放在档案柜里，工作人员有序地将医保资料按照同一类别、同一年度、同一月份和同一参保人员进行了分类、再审查、排序、入编、装订并封存。这项工作是繁琐而又复杂的，但工作人员不折不扣地圆满完成，凝心聚力把业务做得更加出色，不让任何一个数据出错是他们对工作最基本的要求。

中原区医疗保障局党组书记、局长黄涛强调，中原区医保局要高度重视，进一步统一思想，凝聚共识，用心用力做好医保经办服务工作。着力找准在医保经办过程中人民群众的操心事、烦心事、揪心事，继续坚持以“民生为本”，推进“一窗办理、一次办好”，为建设人民满意的医疗保障服务不懈努力。筑牢为民服务根本宗旨，营造干事创业良好氛围，着力提升群众办事满意度，展现医保部门良好形象。

在疫情防控一线

冲锋在前，用行动展现奉献和担当

8月的郑州，新一轮疫情又卷土重来。面对严峻的疫情防控形势，中原区医疗保障局全体干部职工认真贯彻区委、区政府疫情防控工作的重要指示精神，迅速行动，冲锋在前，火速下沉到多个社区及健康关爱中心防疫一线，设置“党员先锋岗”“巾帼英雄岗”，配合做好卡口管控和核酸检测工作，用实际行动彰显医保系统干部职工的无私奉献和责任担当。

7月份以来，中原区医疗保障局坚持工作日延时办公、周末和节假日无休，延长医保服务时间，保障汛情、疫情期间群众业务办理需要。同时，通过“预约办”“邮寄办”等方式实现全部医保业务“不见面办”，保障办事群众和工作人员的健康安全。积极开展志愿服务活动，全市医保系统上下齐心、众志成城，把为民服务当成最大的资源和动力，努力做好分内事、办好安心事，履职尽责，在平凡的工作中抒写忠诚。

在“开新局”一线

党史学习，多举措提质增效惠民生

全民医保是保障人民健康的一项基本制度，医保基金更是人民群众的“看病钱”“救命钱”，确保医保基金安全既是重大民生问题，也是重大政治任务，不仅涉及广大人民群众的切身利益，也关系到医疗保障制度的健康持续发展。

黄涛在介绍2021年工作重点中提出，2021年，中原区医疗保障局将做牢做实六个方面工作，一是积极落实全民参保计划。持续扩大医疗保障覆盖面，全区参保率不低于95%。二是做实医疗保障待遇工作。全面落实居民大病保险、职工大额医疗费用补助、公务员医疗补助及企业补充医疗保险，基本医疗保险、大病保险与医疗救助。三是落实好国家组织药品集中采购试点扩围工作。做好“两病”（高血压、糖尿病）门诊用药保障工作，切实减轻城乡居民门诊用药负担。四是持续深入开展打击欺诈骗保专项治理。五是持续推进医保“放管服”改革。实现医保事务“一件事、一张网、一次办”，完善“社区办医保”模式，推动将参保登记、社保卡发放、政策咨询等与群众密切相关的业务放至社区办理，解决好服务群众“最后一公里”问题。六是依法追究欺诈骗保行为责任。加强基金监管行政执法规范化建设。开展部门联合执法，形成齐抓共管合力。推进医疗保障信用体系建设，依法实施守信联合激励和失信联合惩戒。加大典型案件曝光力度。对涉嫌犯罪的依法追究刑事责任。

在“办实事”一线

严格要求，积极推进编码标准工作

自2020年开展国家医保信息业务编码标准数据库动态维护工作以来，中原区医疗保障局严格按照省、市医疗保障局工作要求，为更好地发挥编码标准在异地就医、待遇保障、医药服务管理、医药价格和招标采购、基金监管和公共服务等方面的支撑作用做出积极贡献。截至目前，已有4家三级定点医疗机构、7家二级定点医疗机构、30家一级定点医疗机构、48家未定级定点医疗机构和223家定点药店动态维护和贯标工作全部完成。一类定点医疗机构需要接口改造的共20家，目前有7家一类定点医疗机构完成接口改造工作。2021年新增的5家一级定点医疗机构、36家未定级定点医疗机构和108家定点药店医保信息业务编码标准数据库动态维护工作也已全部完成。

下一步，中原区医疗保障局将结合党史学习教育，围绕“我为群众办实事”主题实践活动，让党员干部在实践中不断学习，继续将工作规范化、流程精细化，切实维护群众的自身利益，不断提高人民群众的幸福感。贯彻落实中原区十二次党代会精神，牢牢盯住“两个确保”和“十大战略”方向，深化“放管服”改革，深入推动中原医保“一网通办，一次办成”政务服务改革，以饱满的热情、务实的作风、昂扬的斗志奋力推进中原区医保高质量发展。