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第X08版:新郑时报 城事 | 上一版3 | ![]() |
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本报讯 “真的太感谢你们了,还好有你们的照顾,不然没法想象会出现什么状况。我们联系不上孩子都急坏了,多亏了你们好心的公交车长。”D2路豫A08055D车厢内,小女孩的爷爷握着公交车长陈国俊的手连连道谢。 10月17日19时10分,从华南城返回城关公交站的D2路公交车行至西亚斯北门站时,有一名十四五岁女孩独自上了车。19时30分,车辆行驶至安居小区站时,已临近终点站,车厢仅剩女孩一个人。车长陈国俊见女孩迟迟不下车,便询问她要去哪里?女孩回答说去辛店镇时,车长告诉她,这个时间点镇村线路已经结束运营。小女孩听到这个消息后便哭着说身上没钱,手机也没电了,不知道怎么回家。陈国俊把该情况上报公司,随后耐心地安慰女孩,陪女孩一起等待,40分钟后女孩的叔叔和爷爷赶到,陈国俊才放心开车赶回城关乡公交站。 面对女孩家人的表扬和感谢,陈国俊表示,作为一名公交车长主动帮助乘客解决困难是自己的职责,不值得被如此夸赞,在今后的工作中还会不断提升服务质量,让乘客更加舒心出行。 记者 杨宜锦 通讯员 端木倩倩 |
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