本报讯（郑报全媒体记者 成燕）为不断提升市民公共文明素养，昨日，记者从市文化广电和旅游局获悉，全市文广旅系统将从加强教育引导、融入文艺宣传等多个方面推出系列措施。

加强教育引导。按照《郑州市文明行为促进条例》规定，持续推进公共文明常识进景区活动：强化文明旅游意识，规范旅游观光行为，对游客开展遵守景区景点交通规则、不乱停车、不插队、不翻越栏杆、不乱扔垃圾、不随地吐痰的教育引导，营造文明旅游的良好氛围。

融入文艺宣传。大力实施文化惠民工程，组织广大文艺工作者深入基层，将文明理念、先进典型、道德风尚，通过漫画、诗歌、散文、小说、影视、曲艺等文艺作品形式集中展现。同时组织开展丰富多彩的群众性文化活动；不断完善公共文化服务体系，充分发挥“两个中心”、图书馆、好人馆、文化站等阵地作用，着力引导群众形成良好行为习惯。

抓好重点区域治理。以公共文化服务场所为重点，加强公共文明常识宣传和文明行为引导，夯实主管单位责任，组织人员及时引导、规劝、制止随地吐痰、乱扔垃圾、乱贴小广告、违规养宠遛狗、闯红灯、不礼让斑马线、车辆乱停乱放、等候服务不排队、禁烟场所吸烟、躺卧公共座椅、践踏绿地草坪等突出违法违规行为，以重点区域的重点治理带动城市整体秩序提升。

发挥志愿服务作用。不断擦亮“绿城使者”志愿服务品牌，充分发挥志愿服务在公共文明素养提升中的示范引领作用，巩固“1+4+N”格局，推动“绿城春雨行动”常态化开展。“绿城春雨行动”志愿者将深入旅游景区，宣传、引导市民保护环境、爱护设施、守序排队、文明观景，共建文明旅游秩序。