本报讯 自党史学习教育启动以来，三官庙街道始终坚持以上率下，“一把手”带头学党史、办实事，通过强有力组织领导，立足百姓身边事、切身事、攻坚事，确保“我为群众办实事”实践活动出实效、“践”真章，办好民生“微实事”，撬动群众“大福祉”。

街道坚持党员干部带头领办，持续开展“贴心办实事 服务面对面”实践活动，将辖区11个社区（村）、32家规上企业划分为11个大网格、32个结对服务小组，把办公室“搬到”群众家门口、重点企业车间和员工生活服务区，为群众企业“办好一件事”“当好贴心人”。活动开展以来，累计走访企业167家次，进社区联系服务群众1204人次，征集到企业问题、建议63条，现场交办办结39条。

连日来，街道坚持履职尽责服务群众，把“我为群众办实事”深度融入窗口服务工作中，从细节入手，用“硬招实招”化解“软招虚招”。制定弹性服务工作制度，实施业务“错峰办、加班办、延时办”服务措施；为“特殊人群”提供“特别服务”，推行“帮您办、上门办、一次办”暖心服务；开辟绿色通道，运用具体问题具体分析的指导办法，采取“预约办、优先办、加急办”的业务办理方式，切实解决群众“心头急”。

记者 韩娟 通讯员 黄慧子