本报讯 2021年度城乡居民医保征缴工作全面启动，各种疑难问题也随之而来。近日，八岗办事处就征缴过程中出现的疑难问题开展医保缴费解答活动。

“我手机没有支付宝，交不了费咋办？”近日，劳保窗口的一位群众问。“今年医保缴费方便多啦！微信小程序‘微税保’‘郑好办’App、‘云闪付’App……”航空港区八岗办事处劳保所工作人员张瑜回答。

活动中，相关工作人员对群众提出的“如何缴费”“保费为什么涨”等医保热点问题进行一一解答，并对来往群众发放政策宣传页。

此次活动共为群众解答疑难问题50余次，发放宣传页300余张。

下一步，八岗办事处将全力以赴，最大限度地方便居民缴费参保，使党和政府的惠民政策能落到实处，让辖区群众得到实惠，更好地为群众办实事、办好事。

记者 王军方 文/图