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本报讯(郑报全媒体记者 王翠 鲁慧 通讯员 李贞) “真没想到消耗我近半年的纠纷,一天时间就在金水区社会治理综合服务中心给处理好了,太好了,给金水服务点个赞!”近日,家住金水区张家村的村民李民田说道。 金水区社会治理综合服务中心是由区委、区政府设立的,集信访、诉讼、矛调、仲裁、法律服务等多功能于一体的,旨在解决群众各类难题的实体化服务机构。中心包含六平台9个功能区,主要以“只进一扇门,最多跑一趟”为目标,高起点规划、高标准建设,整合了主要职能部门的社会治理资源,确保“一站式受理、一条龙服务、一网式跟踪、一体化研判”。整个中心在运行的过程中,最大限度地把矛盾纠纷吸附在基层、解决在基层,让中心成为反映民情民生的主窗口和解决矛盾纠纷的主渠道。 中心推动打破社区—街—区三级间的数据壁垒,形成常态化、规范化、智能化的数据报送渠道。加强调查研究,深刻把握重点人员管理、突发事件处置、重大活动调度等工作的客观规律,确保平台功能模块符合实情、符合实践,努力走在全省站前列、作示范,真正让群众“最多跑一地、最多跑一次”。 |
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