群众事无小事，细微处见真情。今年以来，南关街街道将“我为群众办实事”实践活动作为重要落脚点之一，聚焦群众关注的痛点、热点、难点问题，走基层、听民声，解难题、办实事，做群众的知心人、贴心人、暖心人，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

记者 柴琳琳 通讯员 王翔宇 文/图

打造阅读驿站 助力全民阅读

“家门口的‘阅读驿站’，为我们开放了一片阅读天地，驿站里不仅书籍种类丰富，阅读氛围也很浓厚。”居民张新阳一到周末就和女儿约定来驿站阅读“打卡”，她口中的“阅读驿站”就位于南关街街道民乐里社区党群服务中心。

80多平方米的书屋内，木制书架上整齐摆放着政治、经济、文学法律、党史国史、少儿读物等各类藏书3000余册，风格清新的布局、优美舒缓的音乐、点缀其间的绿植，每个细节无不透出美感。

这里每天会吸引辖区居民来阅读，他们按照个人需求，自由选择喜欢的书籍，或在仔细地阅读或在书的海洋里汲取智慧和力量或是沉下心来安静地思考。这里良好浓郁的阅读氛围，俨然成了社区居民的文化“加油站”，促使了辖区居民生活品质的提升。

自党史学习教育开展以来，街道坚持以党建引领，加强区域共建联建，发挥资源优势，在原有图书馆的基础上，推进基层“图书馆分馆全覆盖”项目，结合群众需求与区域特色，因地制宜，新增6个图书阅读驿站，通过打造特色化、智慧化和便利化的文化驿站，提供优质丰富的文化服务，让阅读以润物细无声的形式，成为辖区居民触手可及的生活方式，潜移默化地提升辖区居民的生活品位，努力提升广大居民的幸福感、获得感。

聚焦“一老一小”群体 解决群众烦心事

为给老年人提供温馨舒适的服务，南关街街道积极探索社区养老新模式，加大力度补齐养老服务短板。依托新时代文明实践所（站），聚焦“一老一小”特殊群体，积极推进各项服务提质增效，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

为了满足辖区老龄化发展需要，南关街街道引进了康养乐养老服务中心养老机构，根据老年人的需求，围绕无障碍、适老性、辅助适配等方面，不断改善老年人的居住环境、生活空间，改造项目涉及地面、墙体、居室、厨房和卫生间等，给老年人提供助行、助浴、助洁等便利的服务项目，帮助他们实现居家养老、安度晚年。

针对辖区空巢老人、“三无”老人、困难老人，南关街街道还通过政府购买服务方式，聘请专业服务公司，为辖区老人提供医疗、康复、护理、助餐、配餐和上门生活照料等全方位服务。为丰富老人的精神生活，各社区党群服务中心设置了棋牌室、阅读驿站，为辖区老人提供了下棋、看书、写书法等场所。同时，街道还组织开展党员志愿服务，走进养老院，深入到居民家中，开展关爱老人义剪、义诊、义工等志愿服务活动，切实解决辖区老人的实际困难。

为关爱未成年人，南关街街道开展“助学”活动，为辖区青少年发放书包、书籍、文具等学习用品86套。另外，辖区社区党群服务中心新增6个青少年书屋，组织青少年开展“四点半”课堂活动，放学后，由社区志愿者专门辅导青少年做功课或者开展美术、书画、做手工、红色观影等活动，有效解决学生放学后无人看管难题，给孩子们营造温暖、健康、安全的课后环境。

南关街街道新时代文明实践所（站）坚持党建引领，充分了解居民所需、所求、所盼，依托阵地资源和志愿者队伍，聚焦“一老一小”开展志愿服务活动，针对留守儿童，社区建立台账，开展结对帮扶，为辖区青少年提供作业辅导、心理健康帮助等服务；针对辖区内65岁以上失能老人提供免费上门咨询、免费健康体检、健康指导服务，充分保障失能老人健康权益，不断解决辖区群众的“烦心事、愁心事”，真正把党史学习教育成果转化为增进民生福祉实事成效，不断提高辖区老人的获得感、幸福感。