本报讯（郑报全媒体记者 马燕 通讯员 李盼） “真的太感谢你们了，材料不全还能主动帮我们‘容缺受理’。”日前，河南省三强核技术应用发展中心相关负责人刘女士对中原龙子湖双创服务中心企业开办窗口“容缺受理”服务赞不绝口。

河南省三强核技术应用发展中心是中原科技城招商引资重点企业， 11月16日，该公司负责人刘女士来到中原龙子湖双创服务中心企业开办综合窗口办理变更投资人业务，但是由于疫情原因部分材料无法提供原件，无法加盖公章。窗口工作人员主动开启“容缺受理”服务，允许企业签署承诺书，承诺限时补齐材料，先行办理变更业务。

“容缺受理”服务是郑东新区全面深化“放管服”改革的一个缩影，从被动受理到主动服务，不断转变政务服务理念，打造最优政务服务环境，用实际行动让企业和群众享受到优化营商环境带来的便利，实现“最多跑一次”。