2021年11月19日，河南省体育彩票管理中心发布《河南省体育彩票2020年社会责任报告》。这是河南省体育彩票管理中心向社会公开发布的第三份社会责任报告，亮点纷呈，解读如下：

根植中原大地 提高站位强担当

报告开篇设置“不忘初心，突出政治引领”“牢记使命，践行‘六稳六保’”“共御风雨，抗击新冠疫情”“出彩二十载，最美中原体彩人”四大责任专题，内容主体从体彩业务角度出发，以章节故事做引子，设置“葆本色，稳健发展”“聚众智，合规运营”“促人和，价值共享”“践善行，助力公益”四大板块，涵盖经济、社会、环境三方面履责行动，多角度全方位展现河南体彩“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”的立业初心，以实干实效书写中原大爱的责任答卷。

同心协力战“疫”

共克时艰渡难关

报告多角度展示了河南体彩在疫情大考中的卓越表现。河南体彩高度重视疫情防控工作，第一时间成立由主要领导任组长，领导班子全员参与、分工明确的疫情防控领导小组，完善应急预案和应急机制，制定防控工作方案，实行疫情日报告制度，随时掌握到岗职工、在外职工、隔离人员的情况，并及时上报省体育局，层层压实责任，打赢疫情防控阻击战。

永葆体彩本色

守正笃新稳发展

报告指出，2020年河南体彩各项工作取得新突破、新进展。中心大力构建系统科学、种类齐全的玩法结构体系，持续拓展宣传面和覆盖群体，提升社会大众对体彩游戏的认知度和参与度；持续规范信息披露、重视与利益相关方沟通，持续提升体彩公信力；积极贯彻执行财政部等部委相关规定，配合公安机关和市场监管部门依法打击非法彩票，助力营造健康的彩票市场环境；通过部署国产安全防护系统，提高信息安全防护能力，保障技术安全；加强客服工作管理机制，通过95086客服/监督热线为购彩者和代销者及时提供服务、化解矛盾，群众满意度持续提升。

聚合众智众力

合规运营行长远

报告指出，2020年河南体彩坚持依法合规经营，落实自查自纠，有力维护了河南体育彩票销售市场的健康发展；建立应急管理制度体系、制定应急管理预案、开展应急值班和应急处置演练，切实加强风险防范和应急管理能力；积极促进行业间交流合作，切实做到与行业伙伴在合作中共赢，在共享中发展。

坚持以人为本

价值共享创幸福

报告指出，2020年河南体彩切实保障职工权益，重视员工健康管理，不断完善薪酬体系和福利待遇；疫情期间，强抓线上培训工作，提升员工职业技能与战胜疫情的信心；畅通员工职业成长通道，为广大职工提供广阔的职业发展平台；尊重职工综合需求，通过开展丰富职工业余文化生活，进一步增强团队凝聚力和集体归属感。

倾心社会公益

服务民生筑和谐

报告指出，2020年河南体彩共筹集体彩公益金35.18亿元，累计投放公益金17.38亿元用于支持社会公益和体育事业，截至2020年12月31日，已经资助河南省8所院校的760名大学生，捐助资金共计364万元；筹集的体彩公益金，为全民健身事业和竞技体育事业发展提供有力保障；扎实推进亮化工程，有效改善人民群众的健身体验，满足群众多样的健身需求；坚持绿色发展理念，积极践行绿色运营，积极开展形式丰富的环保公益活动，促进可持续发展。

出彩中原二十载

再接再厉谱新章

站在新的历史起点上，河南体彩将以“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”为目标，坚定信心，勇于担当，全面做好各项工作，承担更多的社会责任，为国家体育事业发展，为不断满足人民日益增长的美好生活需要作出新的更大贡献，确保“十四五”开好局、起好步，为建设体育强省和健康中原作出更大的贡献，以更加优异的成绩庆祝建党100周年！