本报讯（郑报全媒体记者 张倩）“抢修电话已经打过了，等了好长时间还没来，我也不知道该咋办了……”私家车主张师傅焦急地说。11月24日8时许，B3路车长冯丙奎驾车行驶到中州大道红专路口附近时，前方道路愈发变得拥堵起来，靠近后才发现，原来是一辆私家车发生故障导致无法前行，并占据了右侧第二车道，私家车主正在努力挥手疏导车流。

这一情况不但会造成车辆拥堵，还存在很多不安全因素。冯丙奎经过和私家车主张师傅短暂交流后，招呼公交车上乘客帮忙推车：“各位乘客，大家好，我们前方有一辆私家车发生故障，现在已经造成了道路拥堵，而且还很不安全，咱大家帮他推到路边怎样？”

公交车上热心乘客纷纷下车，来到故障私家车后方，挽起袖子就推车。一旁的私家车主见状，感动得双手合十表示感谢。

“一二、一二、一二……”不一会儿，私家车就被稳稳当当地推到路边安全区域，道路逐渐恢复了通畅，安全隐患也随之排除。