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本报讯(郑报全媒体记者 姚辉常 通讯员 董丽琪)为进一步深化“放管服”改革,切实发挥好党建引领作用和一把手“头雁”效应,推动解决群众办事过程难点、堵点问题,昨日,荥阳市卫生健康委负责人王东辉以普通群众身份,到荥阳市政务服务办事大厅卫健委窗口,就医疗机构执业许可证校验工作,从咨询如何办理到网上申请操作,从注册登录到如何填报内容、打印提交资料进行了全流程体验。 王东辉对工作人员的服务态度、办事流程给予了肯定,也在一些细节方面给出了相关优化建议。他指出,窗口工作人员要进一步态度端正,做到态度热情、周到,坚持“一件事一次办”;通过体验与换位思考,找准企业和群众最关注、最急需解决的问题,推动政务服务流程再造和服务质效提升,打通服务群众“最后一公里”。 |
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