平安人寿河南分公司

推荐理由：平安人寿河南分公司理赔团队在合约范围内遵循“客户有利原则”，不断推出闪赔、直赔、重疾先赔、智能预赔等理赔服务，主动帮助客户寻找赔付的事实及依据。截至2021年10月，平安人寿河南分公司本年度累计为38.5万人次送去27.3亿元的理赔保险金。其中，“30分钟内闪赔”结案的有16万件，累计赔付4.6亿元；947位客户成功体验出院即结算的商保直赔，赔付491.6万元；主动为749位罹患重疾的客户收集理赔资料，赔付8308.5万元；1180位客户在住院期间便获得了预先赔付的医疗费，赔付311.3万元。

泰康人寿保险河南分公司

推荐理由：“诚”理赔，“馨”服务，泰康人寿保险有限责任公司河南分公司坚持以“尊重生命、关爱生命”为服务宗旨，持续推出康乃馨住院探视、健保通直付、重疾先赔、重疾绿通、赔后健康管理等理赔服务项目，充分利用互联网，“线上线下”相结合打造“康乃馨理赔服务”，形成从客户出险到赔后健康关怀的闭环服务模式。截至2021年10月，泰康人寿河南分公司累计理赔服务客户56.51万人次，累计支付理赔金额33.58亿元。