为切实降低金融消费者成本，积极承担社会责任，中信银行郑州分行于11月下旬开展减费让利宣传活动。中信银行郑州分行在营业网点的显著位置张贴《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的公告》，将最新版服务价目表放在显要位置以供客户查阅，并通过官方微信公众号、网点宣传栏以及电子显示屏等多渠道广泛宣传，确保将相关政策及时、完整传达至客户。同时，中信银行郑州分行员工利用班后时间上门走访宣传，利用周边商场商户热力图，为商户讲解中信银行郑州分行关于减费让利的具体举措，同时解答商户遇到的问题和实际困难。王康