平安产险河南分公司
推荐理由:平安产险河南分公司践行客户至上的服务理念,通过好车主APP为河南超700万用户提供查保单、优惠洗车、年检代办等便捷服务,同时提供远程查勘、线上直赔、自助理赔等理赔功能。防汛救灾期间,平安产险全力做好理赔工作:依托平安好车主、平安好生活、平安企业宝等平台推出快速理赔通道、避险自救指引服务等;线下设置快赔固定服务点,并联合有关部门无偿为一线人员提供保险保障。此外,平安产险组织185名理赔专家、651台救援车辆驰援一线,做好河南灾情理赔工作。截至目前,平安产险河南分公司预估赔付超30亿元。
新华保险河南分公司
推荐理由:2021年,新华保险河南分公司不断完善产品体系,为客户提供全方位保障:落地推广微信回访、“智多新”、随信通服务,全面提升业务办理效率;开展“银发驿站,智慧相伴”关爱老年人专项活动;拍摄消保教育短视频《“小新”聊保险》和风险提示情景剧《“小新”有话讲》;定期开展“线上线下相结合,线上为主”的系列活动,并与环卫工人赠险、夏粮收割机手赠险等公益行动相结合。防汛救灾期间,该公司成立理赔专项小组,开通绿色理赔服务通道,给付理赔款逾400万元。
富德生命人寿河南省分公司
推荐理由:自成立以来,富德生命人寿河南省分公司始终坚持“为河南百姓提供与其实际需求相匹配的家庭财富和风险保障计划”的使命,为广大客户提供优秀的保险保障服务。在产品供给方面,富德生命人寿河南省分公司不断优化产品结构,推进产品创新工作,为客户提供符合其实际需求的保险产品。同时,富德生命人寿河南省分公司致力于将前沿技术与保险服务紧密结合,先后上线闪电访、“富小宝”智能展业助手、 “快赔”服务等智能化工具。