第M04版:中原时报 关注 | 上一版3 4下一版 |
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本报讯 本着为民服务,充分发挥社区调解“第一道防线”的作用,让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区,近日,绿东村街道陇西社区志愿者调解了康桥小区的一起扰民纠纷。 12月7日下午,陇西社区辖区康桥小区3名业主到社区反馈,小区物业私建铁皮房用来售卖商品,占用小区业主的公用停车位,影响小区居民休息。在接到居民反馈情况后,陇西社区“小原帮办”志愿者第一时间安抚居民情绪,迅速联系物业负责人进行面对面协调,鼓励双方互相理解加强沟通。通过协调,业主和物业协商好并将铁皮房进行迁移,解决扰民问题,最终促使双方达成共识。 接下来,陇西社区将进一步创新“小原帮办”服务方式,在确保辖区居民安全、安心的基础上做好群众工作,及时处理矛盾纠纷,真正做到邻里争执化解在基层,促进和谐社区建设。 记者 韩娟 |
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