本报讯 12月10日下午，商都路办事处主动为辖区年老、行动不便的居民提供置换医保卡上门服务。

日前，城乡居民医保卡置换工作已经开始。在宣传执行工作期间，办事处劳保所工作人员了解到，辖区年老、行动不便的特殊群体本人无法到银行办理。为确保此类特殊群体能够及时办理医保卡置换业务，劳保所工作人员决定联合交通银行商都路分行主动上门，提供置换医保卡服务。上门办理业务的同时，工作人员亲切询问该群体的身体状况和生活情况，并对其家人讲解了居民医疗保险、养老保险、社会保障卡金融政策等内容，用实际行动为辖区居民送去温暖和关怀。老人一遍一遍地道谢，激动地说：“谢谢你们，咱办事处办事越来越人性化了，服务更好了。”

下一步，商都路办事处将继续本着“为民解困，便民利民”的服务宗旨，让群众少跑路，切实践行“我为群众办实事”的工作要求，为特殊群体提供更多有温度、有情怀的优质、便捷的为老服务。

记者 王阳 通讯员 李红美