赵晨 郑州联通市场部 副经理

上榜理由：在赵晨的带领下，其团队通过宽带提速、终端提速、路由器升级，改善了疫情在家用户的网络使用感知。他真心实意为前端单位谋福祉，指导联系前端生产单位，作为有基层工作经验的他，毫无保留地指导、优化一线生产单位的各项营销模式，以高度的责任感和服务意识确保一线生产经营平稳顺利。

周磊 郑州铁塔运营维护部 高级经理

上榜理由：汛情突袭，周磊吃住在单位，与一线保障人员保持联系，收集汇总一线需求和实时保障等信息，协调公司应急指挥部及时调整保障方向。为让支援队伍和油机等及时到达一线，他白天收集各类信息、制订支援队伍援助方案，晚上通宵联系支援物资的物流人员，确保抵郑的油机第一时间投入到抗洪抢险工作中。

董国新 郑州铁塔运营监控室 主任

上榜理由：暴雨突袭，通信基础设施受损严重，为尽早恢复通信，董国新连续多日奋斗在调度一线，确保及时安排救灾物资，优先保障塔站发电。同时，他第一时间协调各主管分组对各区域机房进行排查，确定机房受损情况、设备是否具备加电条件，并安排发电机发电，对机房设备进行恢复，保障通信畅通，确保抗洪救灾取得胜利。

张品 郑州铁塔能源经营部 主任

上榜理由：汛情期间，张品克服现场积水、人员不足、设备短缺等困难，迅速组建电力保障党员突击队，利用15台300kw以上的大型保电设备、50余台发电机组，通过5天5夜的连续作战，保障了70多处受灾单位的正常用电。此外，面对持续的强降雨和严重的现场环境，他经过多次论证、多次勘查现场，最终找到了通信抢修的最优解决方案。

陈亚 郑州移动中牟分公司 白沙网格长

上榜理由：为占领宽带份额优势，陈亚在永盛家园奋战3个月，协同铁通装维、经销商、自有员工做小区宣传、营销、挨户服务，持续3个月安装宽带1102户、高清电视609户。在各类竞赛中，她带领网格员工放弃休息日做竞赛冲刺，获得了2019年省公司50优竞赛第11名，2020年省公司100优竞赛第22名的成绩。

牛纯洁 中国电信郑州分公司 客户服务部投诉班长

上榜理由：从一线话务员到投诉组长再到投诉班长，自2009年6月加入客服部以来，牛纯洁以扎实的专业技能和娴熟的交流技巧，解决了客户的烦恼。汛情来袭，她带领班组快速响应客户各类需求，一天12个小时的工作强度，一干就是6天。她虽没有惊天动地的壮举，却在用一点一滴的行动履行着一名客服人的使命与担当。

张楷霞 中国电信郑州分公司 营业员

上榜理由：自进入公司后，张楷霞坚持以“高标准、严要求”的工作作风在营业厅热情接待用户，以优质服务赢得了用户的信任，并获得了“服务明星”的称号。她坚持首问负责，在工作中严格要求自己，珍惜集团荣誉。多年来，坚持每天下班后对当天的工作做一个总结，只为更好地做好创新和服务。

田毅涛 郑州联通数字化 支撑中心青年员工

上榜理由：在创新工作中，田毅涛运用数据力量为业务赋能，不断提高数字化支撑能力和数智赋能水平，挖掘大数据价值，助力公司数字化运营能力提升，在河南省数字化新运营工程创新大赛中荣获团队一等奖。2021年，她先后构建11个评估模型，通过强化数据监控手段推进公司服务水平和服务质量提高，有效改善了客户感知。

排名不分先后