本报讯（郑报全媒体记者 徐刚领）昨日，记者从郑州市工信局了解到，2021年7月份以来，郑州市深入推进“万人助万企”活动，建立“13345”工作法，成立市县两级工作组211个，组织5084名助企干部持续深入206个乡镇（办）、51个园区，指导灾后重建复工复产和企业帮扶，累计走访企业17745家（次），召开座谈会7165场。

郑州市依托“亲清在线”系统，开发上线企业问题直报平台，企业在政务服务网注册，登录平台直接报送问题或需求，系统将企业信息汇总比对，为问题分类提供参考，市企业服务办对问题进行梳理汇总，根据事权范围，将问题上报省级或转交相关市直部门、区县（市）办理，区县（市）比照市级建立相应问题转办机制，推动企业问题解决。“亲清在线”系统还建立了线上惠企政策库，集中展示市县两级政策812条，提供有政策分类检索服务，可根据企业“画像”主动推送有关优惠政策，从企业找政策转变为政策找企业，基于政务数据共享应用快速比对、审核认定企业申请，打通财政预算执行系统，实现财政补贴资金在线兑付，目前已上线43个惠企利民财政补贴事项，线上直接兑付3379笔次共计2.93亿元财政补贴资金。

我市出台《郑州市支持企业加快灾后重建复工复产二十条措施》《郑州市做好稳就业工作助力经济平稳运行十一条措施》等一系列惠企政策。同时，郑州市积极落实各项惠企资金，统筹16亿元资金应对灾情、支持经济恢复和企业复工复产，拨付1亿元工业企业生产救助补助资金、7600万元城乡小商户帮扶救助资金、上市挂牌奖补资金4098.1万元、对科技型企业贴息5832万元、累计投放应急转贷资金62.5亿元。推进“一网通办、一次办成”政务服务改革，实现2110项服务事项“最多跑一次”，1756项“一次不用跑”，工程建设项目审批时间压缩至最长61个工作日、最短30个工作日办结。出台《郑州市营商环境投诉举报处理暂行办法》，明确受理机关、受理范围、受理方式、调查处理程序和时限等。各市直部门也积极探索优化营商环境做法，如市法院、市税务局推出相关政策措施。目前，郑州市营商环境得分在全省排名第一位。