本报讯（郑报全媒体记者 张倩） 雨雪天气，郑州街头一处处“志愿红”让寒冷的天气多了一丝温暖。

昨日，郑州快速公交公司启动应急预案，多支应急处理小分队迅速集结，上路发放应急保障物资。

在晚高峰时段，在B1路、B2路、B3路、B5路等主支线路预留应急车辆，一旦发生大面积乘客滞留或车辆断层现象，第一时间增加运力。

为了保障和服务好乘客的出行，在紫荆山南路南三环公交站台处，郑州公交集团第三运营公司“明明志愿服务小分队”为乘客撑起了伞，提醒乘客站台湿滑，有序候车，主动搀扶老年乘客上下车。