本报讯 自1月份以来，三官庙街道整合居民小组、社区工作者、在职党员志愿者队伍力量，通过“四开”服务工作法摸清底数、精准发力、优化流程、提供暖心服务等一系列措施，切实筑牢疫情防控严密防线。

为了解决居家隔离居民日常生活需求，三官庙街道11个社区（村）网格员纷纷变身“快递员”，在线开展订单服务，为隔离居民送货上门。有的隔离户住在六、七楼，购买物品多，又没有电梯，工作人员铆足干劲，一层一层往楼上搬运，并安抚居民情绪，让其安心隔离。

为了让行动不便人员进行核酸检测，也为使没来得及进行检测的居民能及时检测，街道出动11辆流动核酸检测车，穿行在辖区各处，车上工作人员通过喇叭幽默喊话市民来做核酸检测，确保不漏一户、不落一人。“刚刚正在路上走着，就听到大喇叭喊可以检测，我试着招了下手，工作人员就立刻给我安排了检测，整个过程也就3分钟，也太方便了。”居民蔡先生满意地说。

在三官庙街道，这里的17个核酸检测点专门为老弱病残孕等特殊群体开辟了绿色通道。看到需要特殊照顾的居民，工作人员会主动上前，协助居民迅速完成检测。

街道建立“敲门行动”工作专班，建立12支志愿服务队，共计263名，其中党员志愿者177名，带着宣传页、登记表分组行动。一方面摸清行动不便的居民情况，逐户逐人了解掌握核酸检测情况，分类登记，对特殊困难群体详细记录情况，留下联系方式，方便后续上门采样；另一方面采样小组分区划片，同步开展拉网式“敲门行动+上门服务”行动，坚持逐门进、逐人过。

记者 韩娟 通讯员 黄慧子 文/图