本报讯 2月7日，为了方便社区老年人，锦绣城社区服务大厅贯彻落实“我为群众办实事”实践活动精神，积极推进高龄老人津贴资格认证线上办理服务，受到了社区老年人的好评。

据了解，2021年末，高龄老人津贴办理已陆续在郑好办APP进行认证操作。

为推进高龄老人津贴资格认证业务线上办理，社区服务大厅工作人员利用午休时间进行业务培训，熟练掌握操作流程，充分利用电子显示屏、社区微信群、社区公开栏等，将高龄老人津贴资格认证的申报方式、流程等进行广泛深入宣传，并组织工作人员为居民提供指引服务。“业务线上办理，降低了居民的办事成本，真正实现了让数据多跑路、群众零跑动，为大厅工作人员的热心引导点赞！”社区居民李女士为其父亲办理该项业务后点赞道。

记者 韩娟 通讯员 张亚丽 文/图