黄天一发挥模范带头作用，奋战疫情汛情前线，第一批响应局党总支号召，积极组织全体党员、入党积极分子组成党员先锋队，样样工作走在前，不畏艰难向前冲。

积极组织“我为群众办实事”“万人助万企”活动，为群众办实事解难题。

创新服务举措，推出“老黄牛”服务，解决“黄牛”高价代办问题。此项服务受到群众称赞，国家、省、市、区多级媒体进行了宣传报道。