为进一步深入开展党史学习教育暨“我为群众办实事”实践活动，以实际行动践行“为人民服务”宗旨，郑东新区各单位开展多样便民利民举措，扎实将做好事、办实事、解难事推向深入，切实增强人民群众获得感、幸福感和满意度。

记者 王阳

通讯员 赵霞 杨永鸽 胡会琴 侯梦寒 贾银鹏 窦盼雨

我为群众办实事 助残服务暖人心

日前，龙源路办事处入户探访残疾人，帮助解决残疾证升级问题，让足不出户残疾人了解残疾人政策，清楚残疾证升级流程。

77岁的张女士14年前因脑梗造成残疾，前些年还能走路，随着年龄的增加身体每况愈下，目前瘫痪在床完全不能自理，十几年来一直是老伴儿照顾她的身体。工作人员入户探访时发现张女士的残疾证是三级肢体残疾，在沟通过程中了解到老人将残疾证有效日期误以为是残疾证的更换日期，不知道残疾证能够根据身体情况升级。此次工作人员上门，就是为了给她讲解残疾证升级的流程和需要办理的相关手续。“十分感谢你们上门为我们普及这些政策，一直以为残疾证过10年才能更换升级，也不知道怎么办理，这下我知道该怎么做了。”老人高兴地说。下一步，工作人员将继续跟进残疾证升级情况，帮助残疾人申请护理补贴。

此次探访，龙源路办事处积极向残疾人及家属宣传各项惠残助残政策，打通了服务群众的“最后一米”，践行“我为群众办实事”的初心，传递党和政府对残疾人等困难群众的关心关爱，切实提高了残疾人的获得感、幸福感和安全感，增强了残疾人对美好生活的向往。

防疫反诈“两手抓” 守牢群众“钱袋子”

为进一步提升辖区群众防范新型电信网络诈骗的意识，坚决遏制电诈案件高发势头，近日，博学路办事处在疫情防控点开展“防疫反诈”同步宣传，双向激活群众的“免疫力”，做到防疫反诈两手抓、两不误，守牢群众“钱袋子”。

在辖区疫情防控执勤点，防疫工作人员在对过往车辆人员进行核查的同时，对“防疫码”和“国家反诈中心APP”实现两码同扫，将预防电信网络诈骗和疫情防控知识进行同步宣传，提醒群众在操作手机和电脑时，不乱点不明链接、不随意输入手机验证码、不转账、不下载来源不明的APP，不在网络平台透露个人身份证、银行卡信息，接到“中大奖、高额无息贷款”之类的网络来电、信息后，一定要多想、多问、多咨询，切记“天上不会掉馅饼、莫要贪图小便宜”。

持续开展的宣传活动，进一步在辖区形成了防疫反诈的良好氛围，大力提升了群众的防范意识和识别能力，让群众守得住、守得好自己的钱袋子。

接下来，博学路办事处将深度融合疫情防控和防范电信网络诈骗宣传，确保工作常态化、长效化开展，全力筑牢“共同防疫 全民反诈”双防线。

真情走访暖人心 入户关爱在行动

为了更好地了解民政服务对象的基本情况和服务需求，给予他们更多的关怀和照顾，日前，如意湖办事处天时路社区对民政服务对象中的老年人进行了电话问候和入户探访。

探访过程中，工作人员与服务对象面对面交谈、心贴心交流，关切他们的生活情况和身体健康状况，了解他们在生活、情感等方面存在的问题，同时叮嘱他们要保重身体，并鼓励他们保持乐观向上的生活态度。针对不在本辖区居住的老年人，社工通过电话问候的形式询问他们的生活近况，告诉他们有什么需求要及时与所在社区联系。刘老太太对工作人员的到来表示非常开心：“孩子们都上班了，平时就我自己在家，年纪大了，也下不了楼，只能看电视打发时间，你们来看我陪我聊天，我很高兴，你们以后一定要常来看我啊。”

此次探访活动不仅进一步了解了服务对象的近况，也让社区意识到了老年人需要的不仅仅是物质上的帮扶，更多的是感情上的慰藉。下一步，办事处各社区将切实为社区中的老年人做些力所能及的事情，让老年人感受到社会的关爱。

关爱老人健康 义诊活动暖人心

为提高辖区老年人的健康意识，普及健康知识，传播健康理念，更好地服务社区老年群众，建设幸福社区，近日，祭城路街道办事处黄河南路社区新时代文明实践站联合民生路社区卫生服务中心开展义诊活动，为辖区65岁以上的高龄老人、行动不便的老人提供量血压、测血糖、健康咨询等服务。

义诊现场，医护人员认真地为老人们进行了全面的健康问诊，并对一些老年人常见病、多发病的预防知识和用药方法进行了耐心指导，提醒他们早预防、早诊断、早治疗。社工还与老人们聊天、拉家常，不仅给老人们送去了健康，也送去了温暖，让老人们享受到社区和医院对他们的尊敬与关爱。义诊结束之后，医护人员为老人们建立了健康档案，为老人们提供一对一健康指导、服药指导、日常护理知识等服务，为他们量身定制健康方案，切实为老年群体提供了精准医疗服务。

本次义诊活动为辖区的老年群众送去了医疗服务，增强了他们预防疾病的保健意识，让他们感受到了社会的温暖和关怀，受到了辖区高龄老人的一致好评。

真情融入家园 义诊温暖民心

为培养辖区居民良好的用眼习惯，宣传爱眼护眼知识，普及眼科健康常识，日前，金光路办事处马楼村委会联合金光路办事处社会工作服务站、天傲物业开展了“真情融入家园，义诊温暖民心”义诊活动，特邀请郑州视光眼科医院携带仪器进入社区，为村里的老人进行免费的眼健康科普宣传和检查，为青少年普及正确的近视、远视防控知识。

活动现场，前来咨询、问诊的居民络绎不绝，大家在社工的引导下有序排队就诊。视光眼科医生为居民讲解了如何预防眼科疾病、消除眼疲劳和爱护眼睛的方法，并为村民进行视力检查、眼病检查和白内障筛查，耐心细致地解答居民提出的关于眼部疾病方面的各项问题。同时，结合筛查的实际情况，为病情较为严重的居民进行引导，建议他们到医院进行更详细的检查，给他们提出较为专业的治疗、手术方案。

此次义诊活动让辖区居民足不出户就享受到了便捷、周到的眼部保健服务，大家纷纷为本次义诊活动点赞。社工还在活动现场向村民宣传接下来要举办的社区活动，得到居民的积极回应。