本报讯 为推进“智慧社区”建设,提升居民自治能力,近日,龙源路办事处积极探索社区治理方式,在辖区内两个社区以城市居民楼为单位建立微信群“掌上嘉苑”,邀请居民实名入群,覆盖所有家庭,群成员包括居民、物业、辖区党员,以及社区和办事处的干部。
“掌上嘉苑”是“居民互帮信息点”。居民在群内都以自家房间号实名备注,打破了以往“长住对门不相识”的局面。现在,曾经陌生的居民在群里开始熟悉,邻里关系紧密了,遇到难事大家互相帮助,有事情大家一起商量,社区真正成了大家的家。
“掌上嘉苑”是“社情民意传达点”。办事处有事,信息能在第一时间精准推送到群内的每家每户,居民有诉求,也能在第一时间上达办事处层面。日常生活里的大事小情都能在群里解决,社区里的大事小情都通过“掌上嘉苑”找到了良策。
“掌上嘉苑”是“干群关系联系点”。干部和群众有话及时说,误会及时解,避免小误会积攒大矛盾,拉近了干群关系。同时,群内实时更新的数据和问题使得干部和社区工作者不再是朝九晚五、机关坐班式工作状态,而是走出办公室、走到群众身边,与群众建立了扁平化的直接联系,跟着问题走、带着感情干。
下一步,龙源路办事处将深化社区治理措施,进一步推进“智慧社区”建设,不断提升基层社会治理效能。
记者 王阳 通讯员 毛锐莉 文/图