本报讯 为持续提升政务服务能力，打造更优更强更好的办事体验，解决因机构改革、职能调整导致的相关问题，近日，市政务服务和大数据管理局联合人社局、医保局窗口，在社会保障综合服务区开设两个医保社保“一件事”综合窗口，打破部门界限，实现联动服务，做到“社保+医保”两事同办，大大节省群众办事时间。

社保、医保业务具有政策性强、涉及面广、业务量大的特殊性，关乎群众切身利益，与广大参保人息息相关。此次实施社保、医保业务综窗联办，是根据工作实际，最大限度合并同类项，推进社保医保关联业务向“一窗合、不同系统向一窗并、多科人员往一窗坐”。将企业开户、人员增减、关系转移、信息变更等部门高频关联业务联办，实现“只叫一号、只跑一窗”就能办好办妥，大幅度提高了服务质效。

市政务服务和大数据管理局下一步将在运行过程中及时发现问题、协商问题、解决问题，通过业务交叉培训、全员授课、一对一学习等形式，全力抓好社保和医保工作人员业务互通培训工作，不断完善窗口工作机制，细化窗口设置，简化办事流程，持续在做优服务上出实招、谋出彩，为全市企业和群众多做实实在在的好事。

记者 杨宜锦

通讯员 李丽洁 高良