为营造“能力作风建设年”结果导向、狠抓落实的浓厚氛围，提升广大党员干部特别的群众工作能力,发挥郑州市网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，心通桥开设“强能力，锻作风”心通桥指数专栏，盯紧“急难愁盼”问题，解决好群众的操心事烦心事揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感。

■已回复热帖

网友：草坪秃了，一刮风尘土飞扬

颍河路华山路口西南角有2个土堆，是开发商搞的小景观，但因管理不善，上边的草坪很多都秃了，刮大风，黄土起。能不能再种些花草或者小型灌木，绿化一下。

中原区城市管理执法局回复：执法人员已现场进行了调查，并告知该小区物业负责人，黄土裸露的小景观给居民带来了困扰，要求其尽快整改，比如种上一些绿植等。该物业负责人表示会尽快整改。

网友：紫熙院小区电梯天天坏

高新区五龙口南路紫熙院小区前年11月份交的房，到现在小区的电梯基本上都是天天有坏的，有时还有坠落现象，物业一直说修，到现在没修好。

二七区石佛办事处回复：已查看电梯监控视频，并约谈物业公司等。现电梯维保公司已对小区所有电梯进行检查，并对存在问题的电梯检修。同时向物业管理处提出建议，保障业主们的知情权，确保群众安全乘坐电梯。

网友：二手房满3年上市交易，按什么时间算

郑州目前二手房交易方面，想咨询一下，房子契税是2019年缴纳，房本下来时间是2020年，满3年可以上市交易，是按照网签时间？还是契税缴纳时间？还是房本下来时间？

市住房保障和房地产管理局回复：2017年5月3日之前购房以签订合同时间为准，满3年方可上市交易；2017年5月3日之后购房以不动产权证发证日期为准，满3年方可上市交易。

■网友盼回复

1.农业路政七街口向东100米路南有一家烧烤店，门前的音响从每天下午5点多就开始播放音乐，声音特别大。（3月25日发帖至金水区）

2.亚星盛世郦都9号楼2单元2005室私自改为私人会所，经常多人聚众吃喝、打麻将，甚至通宵喧闹不止，严重影响邻居休息。（3月28日发帖至二七区嵩山路街道办事处）

3.古树苑公园南区重新升级改造后，电动车在公园里穿行，请在入口处增设闸口防止电动车随意进出公园。（3月29日发帖至惠济区）