为落实稳步推进银行函证及回函业务数字化工作，提升函证办理效率，减少业务风险，工商银行郑州龙子湖支行积极组织开展电子询证函“函证e信”业务的推广工作。首先，对辖属各网点开展内部专题业务培训，熟悉产品优势特点和办理流程。其次，积极引导各网点做好产品的宣传推广，送服务上门，主动为客户的业务需求制订核实的方案。通过与上级行各部门联动，强化协作，3月下旬，成功为某会计师事务所办理了首笔函证e信业务。下一步，该行将继续坚持以客户为中心的服务理念，通过提供安全高效的产品和服务，不断提升客户满意度。李欣