本报讯 5月17日上午，在中牟县青年路街道中祥小区核酸检测点，一穿着马甲的志愿者忙着对排队人员进行扫码测温登记，这位志愿者就是青年路街道三公司社区文化管理员王瑞杰。尽管天气炎热，但王瑞杰干起工作来仍是一丝不苟、毫不含糊。

三公司社区党支部书记陈绪刚告诉记者，从第一轮核酸检测到现在，王瑞杰始终奋战在防疫一线，在做好本职工作的同时，只要有时间他就主动做志愿者。“王瑞杰工作特别细致，无论是核酸检测扫码，还是现场维护秩序，总是最早到岗，经常要忙到晚上10点多。”陈绪刚如是说。“我是共产党员，是退役军人，是长城志愿者，有责任有义务把工作做好！当我们的家园和城市面临疫情考验，能贡献一份力量，既是一种光荣，也是一种幸福。”王瑞杰表示。

为确保信息传递畅通、精准，王瑞杰制作了社区包片情况表以及楼房区和平房区社区基础情况统计表，按照横向到边、纵向到底、多级联动、不漏一户的疫情防控体系，各楼栋及平房区域的包片社工、楼组长及其联系方式、户数、人数等情况一目了然，确保人员包片包点到位、压实责任层层到位。王瑞杰还建立了以楼栋为单位的微信群，确保每户居民有一人进群。微信群及时发布最新疫情消息，推送转发防疫政策、满足居民生活需求，让居家居民能够安心，享受到暖心服务。

封闭管理时间长了，有的居民出现烦躁情绪，有时候会抱怨。这时候，王瑞杰都会耐心地安抚居民的情绪，解答他们的疑问，帮他们解决困难。王瑞杰知道，居民们最关心的是安全问题，因此，他及时发布社区消杀情况、物资保供措施和转运事宜等。“居民看到我们的工作后，心里就有了底，工作就容易开展了。”王瑞杰说。

记者 张朝晖 中牟时报 李淑娟 文/图