为营造“能力作风建设年”结果导向、狠抓落实的浓厚氛围，提升广大党员干部特别的群众工作能力,发挥郑州市网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，心通桥开设“强能力，锻作风”心通桥指数专栏，盯紧“急难愁盼”问题，解决好群众的操心事烦心事揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感。

■郑在抗疫

开辟绿色通道助许昌高三学子顺利离郑

“我是今年参加高考的考生，来郑州取身份证，遇到郑好码变黄无法上高速。学校要求，高考前必须回户籍所在地，希望你们能帮帮我。”5月27日下午，“郑在抗疫·一帮到底”平台收到一条高考学子小程的交通出行求助信息。

“从哪个高速口离郑？车牌号多少？”5月27日17时55分，了解相关信息后，社会防控部回复“立刻安排”！18：01，社会防控部再次回复，已与小程对接上。半个小时后，小程顺利上了高速。19：30，他已安全到达许昌。

■你有诉求我来督办

整治公园遛狗乱象，还公园美丽健康的环境

惠济区沙口路粮仓路交叉口西南角公园，每天下午到晚上都看到很多人带着大大小小的狗狗来公园遛狗，给公园环境造成极大的破坏。绝大部分遛狗的人都不牵狗绳，给散步锻炼的人们造成恐慌，请还公园一个美丽健康的环境。

惠济区城市管理局回复：我单位刘寨中队立即前往现场查看，对公园犬只进行检查，告知遛犬人文明遛犬，刘寨执法中队今后将加大巡逻、执法力度。