本报讯 “享受低保待遇需要具备哪些条件？办理准生证需要准备哪些材料？新生儿医保需要如何办理？”……6月16日上午，建中街街道永安社区组织召开“一岗多能”业务技能培训会，使居民办理这些事项时不会遇到“专职不在，需要等待”的情况，倡导社区任意一名工作人员都能及时办结社区各项业务服务，让辖区居民办理业务时，真正实现一次办结、一次办好。

社区负责人介绍，“一岗多能”便民综合服务模式是强化基层社会治理能力、提升服务居民群众质量的重要举措。为打造“一人在岗、事项通办”的社区综合性人才队伍，社区负责人多次召集“两委”成员加强业务培训，采取业务经验交流、理论知识辅导、个性案例分析等多种方式，将社区党建、计生、民政、社保、退役军人等多个方面业务内容整理归纳，由负责各业务的工作人员互相讲解岗位知识及最新工作要求，列出需要准备的材料，共享工作流程。

业务技能培训会结束后，社区工作人员纷纷表示，通过学习对社区不同岗位的业务有了全面的认识，今后对于自己不懂不会的业务会加强学习，为居民群众提供更为便捷高效的服务。

“一岗多能”便民服务模式在基层社区内打破行政壁垒，业务办理高效便捷，让居民群众办事更省心、更顺心、更放心。接下来，永安社区将定期开展轮岗轮训，确保“一岗多能”持续有效落实。切实把服务居民作为一切工作的出发点和落脚点，把为民服务做到居民群众心坎上。

记者 景静 通讯员 乔贺 文/图