为营造“能力作风建设年”结果导向、狠抓落实的浓厚氛围，提升广大党员干部特别的群众工作能力,发挥郑州市网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，心通桥开设“强能力 锻作风”心通桥指数专栏，盯紧“急难愁盼”问题，解决好群众的操心事烦心事揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感。

■郑在抗疫

网友：去省外旅游回来需要办理什么手续？

郑在抗疫：返郑须提前联系郑州居住地所属社区报备，并登录“郑好办”APP首页——返郑返豫人员登记——返郑人员登记——返郑人员登记管理系统，如实填报个人信息，完成报备登记。出行需持48小时核酸阴性证明，入郑后查验健康码、行程码，并按照郑州市常态化核酸检测频次要求开展核酸检测。

■已回复热帖

1.网友发帖：咨询孩子小学入学问题

我是孩子父亲，郑州的房子在我名下，我的户口也在房子名下。但孩子和其母亲的户口都在濮阳，孩子上小学报名属于哪一类？

金水区教育局回复：您属于进城务工人员随迁子女入学，须持郑州市居住证、父母一方与用人单位签订的劳动合同或营业执照、户籍所在地的户口簿、父母身份证，到实际居住地所在区教育局指定的报名点报名。

2.网友发帖：垃圾清运车噪声扰民

正商城裕园5号院小区垃圾清运车每天早上五六点在3号楼边上收垃圾，噪声持续一个多小时，每天严重影响孩子睡觉。能不能换个地方或者推迟到7点以后？

京广路街道办事处回复：经社区了解，裕园5号院院内垃圾原本装箱后存放于西门，每天7点左右由转运车清理运出，现由于西门被占，垃圾清运只能在3号楼东侧装车。接诉求反映后物业正在协调或变换装车地点，或错时装车，尽量减少对居民的影响。

3.网友发帖：建议航空港区612路公交优化

目前，航空港区612路南段绕着裕华小区转了一圈后，选择了相对空旷的银港大道。这一段建议取直线，直接走新港大道。新港大道的朝红科技、艺书高中、北斗产业园等一直没有公交车可坐，建议612路南段适当优化一下。

航空港区建设局回复：612路于2016年4月开通，当时新港大道周边大型企事业单位处于建设阶段，客流相对较少，现港区南部企事业单位在逐渐发展。下一步我局将加强检查，督导公交公司密切关注客流变化情况，逐步调整线路走向，满足南部居民出行需求。

■网友盼回复

1.惠济区沙口路粮仓路口西南角公园成了遛狗公园，很多人不牵狗绳遛狗，放任狗追赶在公园游玩的孩子。（6月5日发帖至惠济区城市管理局）

2.郑东新区书香华府北面的贾鲁河中间新建的室内运动场已建好一两年了，什么时候开放？（6月10日发帖至郑东新区）