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长期以来,工商银行郑州分行高度重视社保卡业务发展,不断深化营销和服务,提升社保卡市场份额,截至6月中旬,该行社保卡新增发卡近11万张,全省系统内处于领先。统筹推进:该行强化整体布局,实施常态化推动与专项营销活动双轮驱动,为社保业务发展打下坚实基础;服务迁移:该行着力打造“银社一体化”服务新模式,将社保服务延伸至群众身边,打通社保便民服务“最后一公里”;培训赋能:该行联合市人社部门,加强社保业务培训,提升社保业务服务能力;关联营销:该行在营销社保卡业务过程中同步做好其他金融产品的推广工作,提供一揽子金融服务;过程管理:该行强化“比”的意识,对标系统内榜样,加大对一线网点业务帮扶与指导,提升示范带动效应。李欣 |
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