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第AA08版:理财 看点 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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为加快数字化转型落地,赋能第一个人金融银行战略,工商银行郑州分行近期在全行组织开展“财富社区”产品体验活动。财富社区是该行手机银行的重要落地形式,更是促进手机银行业务从交易主渠道向经营平台转变的重要抓手。该功能通过为客户打造覆盖“售前-售中-售后”的全流程、专业化的投研服务,在显著提升客户投资体验的同时,更可高效支持线上、线下渠道的营销工作。本次体验活动从应用场景、流程运转、信息查询、页面操作等方面进行测试,从参与测试人员中收集优化意见和建议,以便后期的升级改造。同时为了配合做好“数字化工行”建设,更好地服务广大客户,该行下一步将在金融科技专业领域陆续开展多项产品体验评估工作。 李欣 |
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